Уважаеми колеги-туроператори,

Скъпи клиенти и участници в интернет форумите,

Обръщам се към всички вас в качеството ми на управител на туристическа фирма ЕТ „ВАНАДА” и като лице, пострадало от интернет-посегателство, характеризиращо се с изключителна дързост и арогантност. Словесната атака срещу управляваната от мен фирма беше извършена от двама участници в интернет форумите на www.journey.bg; www.travel.bg; www.dir.bg; и др., с които лица наскоро имахме злощастието да се сблъскаме в нашия офис. Въпросните „форумисти” са Дарина Бангиева и Божидар Бешков, чиито пълни лични данни няма да разглася в настоящото обръщение, поради наличие на императивни забрани в действащия Закон за защита на личните данни. Въпросните субекти се подвизават в интернет форумите под различни псевдоними и прякори: “mumunarnik”, “turist”, “progonen klient”, “Пияндурник”, “Auto touris”, “Dani”, “Advocat”, “passant”, “Ваня – админ”, “Ваня админ”, “Ваня”, “Ваня, Ванада”, “заинтересуван” и др., като следва да отбележа, че техния ІР адрес е локализиран и персоналната им идентичност е безспорно установена.

Въпросните закононарушители, вече повече от два месеца, провеждат виртуална, целенасочена, опозоряваща и противоправна кампания срещу нашата туристическа фирма. Същите разпространяват неверни факти и обстоятелства, като дори имат наглостта да пишат от името на фирмата, като се предстaвят в интернет форумите с ник “Ваня” - името на лицето контактувало с тях. Тяхното поведение е породено от факта, че фирма „Ванада” развали договора си за пътуване с тях, поради обидни предварителни квалификации, изнесени в интернет от същите. Впоследствие им възстановихме внесеното капаро, с което окoнчателно прекратихме отношенията си с тях. Ние, естествено, уважаваме правото на всеки клиент да направи избор на агенцията, с която да пътува затова любезно им предоставихме възможността да ползват услугите на друга туристическа фирма. 

Ние във „ВАНАДА” винаги сме ценили мнението на нашите клиенти относно качеството на предоставяния им туристически продукт. Неморалната и цинична кампания на лицата Бангиева и Бешков, обаче, не може да бъде възприета като клиентско оплакване или градивна критика, тъй като те не са ползвали нашите услуги. Поради това действията им могат да бъдат квалифицирани единствено и само като противоправен деликт (непозволено увреждане по смисъла на гражданския закон на Република България), който причинява материални и морални вреди на мен, в качеството ми на търговец с фирма. Безспорно е правото на всеки индивид свободно да се изразява и да публикува мнение в интернет пространството. Въпросното право е еманация на върховния принцип за свободата на словото, който е обективиран в Конституцията на Република България. Правото на свободно изразяване обаче следва да се осъществява при зачитане на правата и законните интереси на останалите членове на обществото, а манипулацията на общественото мнение е правно недопустима. На въпросните правонарушители безспорно ще бъде потърсена отговорност и това няма да е прецедент. В България вече са заведени първите дела за незаконно публикувана информация в интернет, отнасяща се до пазарни манипулации с вътрешна информация относно дружества-емитенти на капиталовите пазари (за справка: Софийски районен съд, наказателна колегия, а. х. д. КФН с/у Йордан Кокинов, вж. вестник „Капитал”, бр. 47 от 24.11.2007 год., стр. 90-91). Считам, че нищо не пречи следващите съдебни дела да бъдат заведени срещу наглите манипулатори на пазара на туристически услуги, който също е обект на специален регулаторен режим и следователно правата на гражданите и на търговците следва да бъдат предмет на специална защита. В тази връзка безспорно отговорност от Дарина Бангиева и Божидар Бешков, които се подвизават в интернет като: “mumunarnik”, “turist”, “progonen klient“, “Пияндурник”, “Auto touris”, “Dani”, “Advocat”, “passant”, “Ваня – админ”, “Ваня админ”, “Ваня”, “Ваня, Ванада”, “заинтересуван” и др. ще бъде потърсена чрез съответните правоохранителни органи в Република България.

С уважение:

Галинка Васева – Управител на ЕТ „ВАНАДА”

Skapa gospojo,

Vijmam 4e pak Vie ste 4eli i tarsite pod vola tele za tazi firma.Ako v deistvitelnost biahte v Bulgaria,shtiahte da znaete 4e tuk ve4e po4ti vsi4ki agencii priklu4iha s Novata godina-prodade se.Az samo markirah moeto namerenie da patuvam do Harvatska.no ne smiaram da navlizam v podrobnosti.Na Vas moje bi vi e interesno otsrani da tarsite fakti,zashto sa Vi.$eteiki vsi4ki forumi za tazi firma mi stana iasno,4e tia moje da raboti samo posoka Montenegro i Croatia,nishto drugo.Neka raboti samo tova.Skoro v Bulgaria shte nastupi momenta na razpredelenieto na pazara.Dotogava da se nadiavame,4e i nie turistite shte se nau4im v koia agencia da hodim za opredelena destinacia.Za sajalenie az taka i ne uspiah da vidia uj taka dobre organiziranata ekskurzia za Krk ot Vanada.Da se nadiavam 4e nikoga pove4e sadbata niama da me sreshtne s tazi firma.Ne obi4am da me lajat

ina написа:

---

Skapa gospojo,

Vijmam 4e pak Vie ste 4eli i tarsite pod vola tele za tazi firma.Ako v deistvitelnost biahte v Bulgaria,shtiahte da znaete 4e tuk ve4e po4ti vsi4ki agencii priklu4iha s Novata godina-prodade se.Az samo markirah moeto namerenie da patuvam do Harvatska.no ne smiaram da navlizam v podrobnosti.Na Vas moje bi vi e interesno otsrani da tarsite fakti,zashto sa Vi.$eteiki vsi4ki forumi za tazi firma mi stana iasno,4e tia moje da raboti samo posoka Montenegro i Croatia,nishto drugo.Neka raboti samo tova.Skoro v Bulgaria shte nastupi momenta na razpredelenieto na pazara.Dotogava da se nadiavame,4e i nie turistite shte se nau4im v koia agencia da hodim za opredelena destinacia.Za sajalenie az taka i ne uspiah da vidia uj taka dobre organiziranata ekskurzia za Krk ot Vanada.Da se nadiavam 4e nikoga pove4e sadbata niama da me sreshtne s tazi firma.Ne obi4am da me lajat

Do Ina /izglejda tova e poredniayt Vi psevdonim!/

Tova beshe 3-to mi i posledno uchastie tuk. Vzeh reshenie - shte izpolzvam lyatnata si vakanziya v Bulgaria, za da posetya Dubrovnik s "Vanada", za koyato dori Vie ne uspiahte da izsmuchete konkretno obvinenie. A te ochevidno se grijat ne samo za patuvaneto, no i za mikroklimata v grupata - fakt osobeno vajen!

Napuskam obora, v koito ste prevarnali tozi forum.

Firmata e izvadila kasmet, che e otkazala vzaimootnosheniya s Vas.

A Vie davchete i prejivyate. S tova ne iskam da obidjdam zitiranite ot Vas jivotni - prosto za mig vlizam v stila Vi, no useshtaneto e mnogo nepriyatno.

Martina Larsen 

Не се казваме нито Дарина незнам си си, нито Божидар, нито мумунарник и т.н., нито сме едно и също лице с един и същ IP-адрес, а няколко човека, които се възмутиха от отношението на някаква фирма, (за която до момента дори не бяхме чували), към потенциалните й клиенти и странното поведедение на служителите й в интернет пространството.

Щом този форум не е за оплаквания и спорове, по-добре го затворете, вместо да заплашвате хората, не живеем в миналия век и има механизми да се разбере това!

Що се отнася до въпросната фирма - по-голяма излагация от това да заплашваш граждани на Европейския съюз в интернет не може да има! Вие сами се злепоставихте и компрометирахте по най-безусловния начин, а при следващи заплахи за съд или каквото и да е от ваша страна, аз и приятелите ми ще дадем писанията ви на европейския комисар по защита на свободата на словото и на някои български правни организации занимаващи се с подобни проблеми.

Даже нямаше да пишем това - истерията около фимата ви мисля, че приключи преди доста време, но не можехме да оставим заплахите ви за посегателство върху личната свобода на изразяване на български граждани без отговор. Няма да си правим труд да отговаряме повече - само ще събираме заплахите ви за доказателство. Със здраве!

Същото съветваме и хората, чиито имена сте публикували, без тяхно съгласие!

До Галинка Васева,

Г-жо Васеца, за първи път пиша във вашия псевдо-форум (МОЖЕ ДА ВИДИТЕ ОТ IP АДРЕСА) и съм страшно обиден от цялото отношение към мен. Казвам се Божидар Бешков и ако не си върнете думите назад, аз ще ви съдя по същите причини,които намесвате и вие. Но тъй като на мен това ми звучи смешно-няма да го направя. Просто спреде да пишете НЕВЕРНИ неща във форума си. Вредите единствено на себе си.

mumunarnik написа:

---

или как може една тур.агенция, която не си знае интереса да опропости една мечта, водена от своят страх, а не от желанието \"да работи за клиента\", поредната лъжа, която беше написана някъде из форума....тук е цялата история, ако някой иска да пътува с Ванада да я прочете преди да стъпи въобще в офисчето им[url=mumunarnik.blogspot.com]mumunarnik.blogspot.com[/url]